PURELY LE BLANC

PALACE RESORTS FACILITA SUS NECESIDADES DE VIAJE

Los CDC amplían el requisito de presentar una prueba negativa tomada dentro de las 24 horas previas a su viaje a todos los pasajeros aéreos que entren a los Estados Unidos.

Para cumplir con las directrices de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC), según las cuales los pasajeros aéreos que entren en Estados Unidos deberán presentar una prueba de COVID-19 negativa antes de embarcar en su vuelo; Palace Resorts y Le Blanc Spa Resorts se complacen en ampliar nuestros programas Purely Palace y Purely Le Blanc.

Ahora, todos nuestros resorts en México ofrecerán pruebas de antígeno COVID-19 (rápidas) fáciles de realizar in situ, 24 horas previas a su viaje.
Las pruebas se llevarán a cabo en la propiedad sin costo alguno para los huéspedes con reservas a partir de 5 noches (para un máximo de dos huéspedes por habitación) que viajen a un país que requiera un antígeno COVID-19 (prueba rápida) para entrar en dicho país.*
Las pruebas y las muestras serán administradas por equipos de laboratorio internos con experiencia.

Los resultados se recibirán en 30 minutos en nuestros resorts en México; la documentación estará lista para que los huéspedes la presenten en el aeropuerto en su viaje de vuelta a casa.
Los huéspedes pueden ponerse en contacto con concierge para programar su prueba de salida desde el momento de su registro.

Para los huéspedes que viajan a países que requieren pruebas de PCR, nuestros equipos de concierge ayudarán a facilitar las pruebas in situ a través de un tercero. En estas pruebas, se aplicarán tarifas adicionales.

Las pruebas rápidas adicionales estarán disponibles a un costo mínimo de $19 USD en nuestros resorts en México.

En caso de que un huésped procedente del extranjero (no residente en el país en el que se encuentra el resort), que se haya alojado en el resort durante un mínimo de 5 noches, dé positivo en la prueba de salida (ya sea confirmado por una prueba de antígeno [rápida] aprobada o por una prueba PCR), impidiendo la salida, Palace Resorts y Le Blanc Spa Resorts cubrirán el coste de la cuarentena durante un máximo de 5 días sin costo alguno para los huéspedes, para un máximo de dos huéspedes, si ambos dan positivo. ** Esto también se aplica a los huéspedes que se retiran de estancias de cortesía o compensatorias y que deciden comprar una prueba de antígeno COVID-19 (prueba rápida) o una prueba PCR aprobada y dan positivo.

En Palace Resorts y Le Blanc Spa Resorts, la seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes y empleados son nuestras principales prioridades. Nuestro objetivo es siempre hacer que sus vacaciones sean tan cómodas y memorables como seguras.

*Las pruebas gratuitas se aplican exclusivamente a los huéspedes que viajen a un país que requiera un antígeno COVID-19 (prueba rápida) para entrar en dicho país y que hayan reservado un mínimo de 5 noches en nuestros resorts. No se aplica a las estancias de cortesía o compensatorias.

**En caso de que los huéspedes den positivo durante un periodo superior a 5 días, se aplicará una tarifa exclusiva de 199 USD por noche para un máximo de 3 huéspedes en la misma habitación. Si los huéspedes quieren aislarse pero tienen otros miembros de la familia que desean alojarse, pueden reservar habitaciones adicionales a 199 USD por noche para un máximo de cuatro personas, en una habitación estándar. Los huéspedes que hayan dado positivo en las pruebas se alojarán en una zona COVID designada del complejo.

TRANQUILIDAD EN RESERVAS Y ESTADÍAS

En Le Blanc Spa Resorts, estamos comprometidos en brindarle la experiencia más exclusiva y segura para usted y todos nuestros huéspedes, con el más alto nivel en servicio al cliente.

Le presentamos nuestro programa especial con el que podrá despreocuparse tanto al planear sus vacaciones, como durante su estadía en nuestros resorts.

POLÍTICA DE FLEXIBILIDAD RELACIONADA CON COVID-19

Todas las reservas para nuestras propiedades con fecha de viaje entre el 31 de diciembre del 2021 y el 31 de enero del 2022, podrán modificarse a otra fecha alternativa (sujeta a disponibilidad) sin penalidad alguna, siempre y cuando las nuevas fechas de viaje sean antes del 31 de Mayo, 2022. No se permiten cambios para 10 - 23 de abril del 2022. (Nuestra política flexible no aplica para grupos ni convenciones).

PURELY LE BLANC


Cuando llegue el momento de disfrutar esas anheladas vacaciones, puede respirar tranquilo con la seguridad de que estará en las mejores manos.

Nuestro nuevo programa Purely Le Blanc garantiza una higienización que rebasa los ya estrictos controles de calidad sanitaria y medidas de salud vigentes, pues hemos implementado más de 250 nuevas acciones preventivas para asegurar la salud y seguridad de todos, incluyendo el nuevo certificado de salud Purely Le Blanc para cada habitación, lo cual garantiza una desinfección total al momento de su llegada.

Los huéspedes deben usar cubrebocas en todos los espacios públicos interiores del resort.
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE – COVID-19
¿Existe algún requerimiento específico para viajar a México desde Colombia?
¿Existe algún requerimiento específico para viajar a México desde Brasil?
¿Existe algún requerimiento específico para viajar a México desde Argentina?
¿Existe algún requerimiento específico para viajar a México desde otros países de Latinoamérica?
¿Existe algún requerimiento específico para viajar a México desde los Estados Unidos?
¿Existe algún requerimiento específico para viajar a México desde Canadá?
¿Existe algún requerimiento específico para viajar a México desde el Reino Unido?
¿El uso de cubrebocas es obligatorio para huéspedes?
¿Cuáles son las medidas que se han tomado en las propiedades de Le Blanc Spa Resorts?
¿Se han detectado casos de COVID-19 en México?